CLB Công An Hà Nội xin lỗi, hoàn tiền khán giả không vào sân

Sự cố vé giả khiến nhiều khán giả không thể vào sân

8xbet cập nhật tin tức – Tối 14/5, trong trận chung kết lượt đi Shopee Cup giữa CLB Công An Hà Nội (CAHN) và Buriram United (Thái Lan) tại sân Hàng Đẫy, hàng trăm cổ động viên dù có vé hợp lệ nhưng vẫn không thể vào sân. Nguyên nhân được xác định là do ban tổ chức phát hiện nhiều vé giả và lo ngại về an ninh, dẫn đến việc đóng cổng sân từ 19h45.

Sự việc này đã gây ra làn sóng bức xúc trên mạng xã hội, khi nhiều khán giả chia sẻ rằng họ đã đến sân từ sớm nhưng bị từ chối vào sân với lý do “sân đã hết chỗ”. Khung cảnh bên ngoài sân Hàng Đẫy trở nên hỗn loạn, đặc biệt ở khu vực khán đài B.

CLB Công An Hà Nội xin lỗi và cam kết hoàn tiền

Ngay trong tối muộn 14/5, CLB Công An Hà Nội đã phát đi thông báo chính thức trên trang chủ và fanpage, gửi lời xin lỗi đến người hâm mộ và công bố phương án xử lý.

“Vì lý do an ninh và tình trạng vé giả xuất hiện, BTC buộc phải đóng cổng sân từ 19h45 để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khán giả và cầu thủ. Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành tới từng khán giả đã không thể vào sân, dù đã có mặt và sẵn sàng đồng hành cùng đội bóng.”

CLB cam kết hoàn tiền cho những khán giả có vé nhưng không được vào sân. Người hâm mộ còn giữ nguyên vé và cung cấp đầy đủ thông tin chuyển khoản có thể lựa chọn một trong hai hình thức:

  • Đến trực tiếp trụ sở CLB tại số 79 Trần Hưng Đạo (Hoàn Kiếm, Hà Nội).
  • Nhắn tin về fanpage chính thức của CLB để được hướng dẫn cụ thể.

Thời gian tiếp nhận yêu cầu: Từ 10h đến 18h mỗi ngày, bắt đầu từ ngày 15/5, trong vòng 5 ngày. Thời gian xử lý hoàn tiền là 7–10 ngày kể từ ngày xác nhận thông tin đầy đủ.

Ngoài ra, CLB cũng tặng 1 vé miễn phí của trận đấu kế tiếp cho những cổ động viên mua vé qua hệ thống VNPAY nhưng không thể vào sân.

Trận đấu kết thúc với tỷ số hòa 2-2

Trận cầu tâm điểm giữa CLB Công An Hà Nội và Buriram United khép lại với tỷ số hòa 2-2. Dù có hai lần vượt lên dẫn trước, nhưng sự thiếu tập trung ở những thời điểm then chốt khiến CAHN đánh rơi chiến thắng một cách đáng tiếc. Kết quả này khiến đội bóng gặp bất lợi nhẹ trước trận lượt về tại Thái Lan ngày 21/5 tới.

Tải app 8xbet sự cố vé giả và việc đóng cổng sân sớm đã ảnh hưởng đến trải nghiệm của nhiều cổ động viên trong trận chung kết lượt đi Shopee Cup. CLB Công An Hà Nội đã nhanh chóng nhận trách nhiệm, gửi lời xin lỗi và đưa ra phương án hoàn tiền cùng hỗ trợ cụ thể cho người hâm mộ. Hy vọng rằng, trong các trận đấu sắp tới, công tác tổ chức sẽ được cải thiện để tránh những sự cố tương tự.

Source: 24h.com.vn